⚠️ 重要提示:账号注销申请提交后将进入15天缓冲期。在缓冲期内,您的账号数据将被暂时封存,若您在此期间再次登录账号,注销申请将自动终止。
一、 注销流程与缓冲期说明
为了保障您的账号安全和防止误操作,我们设立了注销缓冲期:
- 数据保留期:提交注销申请后的 15 天内,您的个人资料与相关数据将被安全保存,不会立即被永久删除。
- 撤销注销机制:在 15 天缓冲期内,如果您改变主意,只需正常登录 App 并根据提示操作,即可自动终止并撤销本次注销申请,账号恢复正常使用。
- 正式注销:若在 15 天缓冲期内未进行任何登录操作,期满后您的账号及所有相关数据将被永久清除且无法找回。
二、 注销后将会产生的影响(缓冲期满后)
当 15 天缓冲期结束且未被撤销时,将发生以下最终变化:
- 身份与数据彻底清除:您的账号信息、个人资料、头像及密码等将被永久删除。
- 内容与记录清空:您在使用期间产生的各类业务数据、互动记录及相关内容将被清空。
- 权益失效:账号关联的所有会员权益、优惠券、积分(如有)及未完成的服务将自动作废,不予退款或补偿。
三、 账号注销条件
为了保障您的账号安全和财产权益,申请注销前需满足以下条件:
- 账号处于正常使用状态,无被封禁、冻结等安全风险。
- 账号内不存在未完成的交易、纠纷或未了结的投诉。
- 已处理完所有资产与权益结算。
四、 联系我们
如果在注销或撤销过程中遇到任何问题或疑问,您可以随时通过以下方式与我们联系,我们将尽快协助您处理:
Email: support@aiglossa.com