⚠️ 重要提示:帳號註銷申請提交後將進入15天緩衝期。在緩衝期內,您的帳號數據將被暫時封存,若您在此期間再次登入帳號,註銷申請將自動終止。
一、 註銷流程與緩衝期說明
為了保障您的帳號安全和防止誤操作,我們設立了註銷緩衝期:
- 數據保留期:提交註銷申請後的 15 天內,您的個人資料與相關數據將被安全保存,不會立即被永久刪除。
- 撤銷註銷機制:在 15 天緩衝期內,如果您改變主意,只需正常登入 App 並根據提示操作,即可自動終止並撤銷本次註銷申請,帳號恢復正常使用。
- 正式註銷:若在 15 天緩衝期內未進行任何登入操作,期滿後您的帳號及所有相關數據將被永久清除且無法找回。
二、 註銷後將會產生的影響(緩衝期滿後)
當 15 天緩衝期結束且未被撤銷時,將發生以下最終變化:
- 身份與數據徹底清除:您的帳號資訊、個人資料、頭像及密碼等將被永久刪除。
- 內容與記錄清空:您在使用期間產生的各類業務數據、互動記錄及相關內容將被清空。
- 權益失效:帳號關聯的所有會員權益、優惠券、積分(如有)及未完成的服務將自動作廢,不予退款或補償。
三、 帳號註銷條件
為了保障您的帳號安全和財產權益,申請註銷前需滿足以下條件:
- 帳號處於正常使用狀態,無被封禁、凍結等安全風險。
- 帳號內不存在未完成的交易、糾紛或未了結的投訴。
- 已處理完所有資產與權益結算。
四、 聯絡我們
如果在註銷或撤銷過程中遇到任何問題或疑問,您可以隨時通過以下方式與我們聯繫,我們將儘快協助您處理:
Email: support@aiglossa.com