本應用(以下簡稱「我們」)深知個人信息對您的重要性,並將按照適用的法律法規的規定,保護您的個人信息及隱私安全。我們承諾,將採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。請您在使用本應用前,仔細閱讀並充分理解本隱私協議的全部內容。
一、我們如何收集您的個人信息
1.1 您主動提供的信息
當您註冊帳號、使用本應用服務或聯繫我們時,您可能會主動向我們提供您的個人信息,包括但不限於:
- 帳號註冊信息:電子郵箱地址、用戶名及密碼等;
- 個人資料信息:頭像、暱稱、個人簡介等;
- 反饋信息:您通過客服或反饋渠道提交的意見、建議、投訴等。
1.2 我們自動收集的信息
在您使用本應用的過程中,我們可能會自動收集以下信息:
- 設備信息:設備型號、操作系統版本、唯一設備標識符、IP地址等;
- 使用日誌:您對本應用的訪問時間、使用時長、操作記錄、功能使用情況等;
- 位置信息:經您授權後,我們可能會收集您的大致位置信息,以提供個性化服務。
二、我們如何使用您的個人信息
我們收集您的個人信息,主要用於以下用途:
- 提供服務:為您創建帳號、維護您的個人資料、提供本應用的核心功能和服務;
- 優化體驗:分析用戶使用習慣,改進產品功能、界面設計和用戶交互體驗;
- 安全保障:檢測和防範濫用及安全風險,保障本應用及用戶的信息安全;
- 客戶服務:處理您的反饋、投訴及技術支持請求,及時響應您的需求;
- 法律合規:履行適用的法律法規規定的義務,配合有權機關或機構的合法要求。
三、我們如何存儲和保護您的個人信息
3.1 存儲期限
我們僅在實現本協議所述目的所必需的最短期間內保留您的個人信息,法律法規另有規定或您另行同意的除外。當您的帳號註銷或超出必要存儲期限後,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
3.2 保護措施
我們採取一系列技術和組織層面的安全措施來保護您的個人信息,包括但不限於:
- 在數據傳輸過程中採用行業標準的安全協議;
- 建立訪問控制機制,僅授權必要人員訪問您的個人信息;
- 定期進行安全評估,持續改進安全防護能力。
儘管如此,請您理解,任何網絡環境都無法保證信息的絕對安全。如發生個人信息安全事件,我們將按照適用的法律法規的要求及時向您告知並採取應對措施。
四、我們如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
4.1 共享
我們不會與任何公司、組織或個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
- 在獲得您的明確同意後,我們會與您指定的第三方共享您的個人信息;
- 我們可能會與我們的關聯公司共享您的個人信息,但我們僅會共享必要的信息,並受本隱私協議的約束;
- 我們可能會委託合作夥伴(如雲服務提供商、數據分析服務商)處理您的個人信息,但我們僅會出於本協議所述目的委託其處理,並要求其遵守嚴格的保密義務和數據保護要求。
4.2 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人,但以下情況除外:
- 在獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
- 在本應用運營方發生合併、收購、資產轉讓或類似情形時,如涉及個人信息轉讓,我們將要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本協議的約束,否則我們將要求其重新向您徵求授權同意。
4.3 公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
- 在獲得您的明確同意後;
- 依據適用的法律法規、法律程序或有權機關的強制性要求。
五、您的權利
根據您所在國家或地區的適用法律,您對您的個人信息享有以下權利:
- 查閱權:您有權登錄本應用查閱您的個人信息;
- 更正權:您發現您的個人信息不準確或不完整時,有權自行更正或聯繫我們協助更正;
- 刪除權:在符合法律規定的情形下,您有權請求刪除您的個人信息;
- 撤回同意權:對於基於您同意而收集的信息,您有權隨時撤回同意;
- 註銷權:您有權註銷您的帳號,具體流程請參閱本應用內的《帳號註銷說明》;
- 投訴權:您有權就個人信息保護問題向我們或相關監管機構投訴。
如您希望行使上述權利,您可以通過本協議第八條所列的聯繫方式與我們聯繫。我們將在合理時限內對您的請求進行響應。
六、未成年人保護
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是未成年人,在使用本應用前,您應在父母或其他監護人的陪同下仔細閱讀本協議,並徵得您父母或其他監護人的同意。若您是未成年人的監護人,請您關注您監護的未成年人使用本應用的情況,如有任何疑問請通過本協議第八條所列聯繫方式與我們聯繫。
如果我們發現我們在未獲得監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,我們將盡快刪除相關數據。
七、隱私協議的更新
我們可能會根據法律法規的變化、本應用功能的更新或業務運營的需要,對本隱私協議進行修訂。修訂後的隱私協議將在本應用內公佈,並註明更新日期。若涉及重大變更,我們將在本應用內以顯著方式通知您,並視情況重新徵求您的同意。
本協議所指的重大變更包括但不限於:
- 我們的服務模式發生重大變化,如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型等發生重大變化;
- 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化;
- 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
- 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
- 我們負責處理個人信息安全的聯絡方式發生變化。
八、聯繫我們
如您對本隱私協議有任何疑問、意見或建議,或您發現您的個人信息可能被不當處理,歡迎通過以下方式與我們聯繫:
Email: support@aiglossa.com